Unlimit Casino Logo

ANSVARLIG SPILL

Unlimit Casino er en ansvarlig spilloperatør som mener det er viktig med ansvarlig spill og å sette grenser for spillingen din.

Unlimit Casino skal kun brukes til fritidsformål, til moro, og aldri hvis du tror at du eller noen du kjenner utvikler et spilleproblem.

Vi er klar over at en liten andel av spillere kan utvikle spilleproblemer. På denne siden forklarer vi vår holdning når det gjelder ansvarlig spill, snakker om grensene du kan angi på kontoen din, hvordan du selvutestenger deg selv, og gir detaljer om uavhengige organisasjoner som kan hjelpe deg eller noen du kjenner som spiller uansvarlig.

Vi oppfordrer alle spillere til å lese denne policyen.

INGEN UNDER 18 ÅR

Ingen under 18 år har lov til å spille på Unlimit Casino, og vi har strenge prosedyrer for å hindre mindreårige i å spille på vårt nettcasino.

Alle spillere må gjennom identifikasjons- og verifikasjonskontroller for å bekrefte sin alder og identitet. Vi forbeholder oss retten til å be om gyldige dokumenter når som helst fra våre spillere, spesielt hvis vi har mistanke om at de er mindreårige.

Mindreårige vi finner som gambler på Unlimit Casino vil få alle innsatser de har plassert ugyldiggjort og eventuelle gevinster vil gå tapt. Ytterligere juridiske konsekvenser kan følge.

Hvis du mistenker at noen mindreårig bruker casinoet vårt, ber vi deg kontakte vårt kundestøtteteam på livechat eller sende en e-post til [email protected]. Vi vil iverksette nødvendige tiltak.

Hvis du vil hindre mindreårige du kjenner fra å få tilgang til nettstedet vårt, anbefaler vi å installere programmer for internettfiltrering, som Cyber Patrol og Net Nanny. Disse hindrer barn i å få tilgang til upassende materiale som gamblingsider. Ved riktig bruk vil programmene gjøre Unlimit Casino utilgjengelig for mindreårige.

Her er noen andre enkle tiltak du kan ta for å hindre mindreårige i å spille:

  • Ikke la datamaskinen eller enheten stå uten tilsyn når du er aktiv på et casino.
  • Ha passordbeskyttelse på alle enhetene dine.
  • Ikke la mindreårige delta i gamblingsaktiviteter, for eksempel å spille sammen med deg.
  • Hold alle innloggingsdetaljer for casino-kontoen hemmelig og betalingsmetoder utenfor barns rekkevidde.
  • Ikke tillat automatisk lagring av passord på enhetene dine.

Å ANGI GRENSER

Unlimit Casino lar spillere ta kontroll over gamblingen sin med flere alternativer som begrenser spilletiden og angir innskuddsgrenser.

Vennligst les nedenfor for å lære om hvilke typer grenser vi tilbyr. Du kan angi alle grensene selv i kontoen din under Min profil > Fornuftige spillinnstillinger. Alternativt kan du ta kontakt med livechat eller sende e-post til [email protected].

Vi anbefaler å angi grenser selv om du ikke anser deg selv for å ha et spilleproblem.

A. Innskuddsgrenser

Hvis du trenger hjelp, ta kontakt med livechat-teamet vårt eller send e-post til [email protected] med din kontoinformasjon og innskuddsgrensene du ønsker.

Dette lar deg begrense hvor mye penger du kan sette inn over en bestemt periode. Grensen kan angis som enten en daglig, ukentlig eller månedlig grense.

Når du har nådd en grense, vil du ikke kunne sette inn flere innskudd før grensen tilbakestilles.

For å angi en innskuddsgrense, logg inn på kontoen din og gå til Min profil > Fornuftige spillinnstillinger.

Hvis du trenger hjelp, kontakt vårt livechat-team eller send en e-post til [email protected] med kontoinformasjonen din og ønskede innskuddsgrenser.

B. Øktgrenser

Denne grensen lar deg kontrollere hvor mye tid du bruker på nettsiden vår ved å angi hvor lenge du kan spille. Grensen kan angis som enten en daglig, ukentlig eller månedlig grense.

Når øktsgrensen din er nådd, vil du ikke kunne spille videre før grensen er tilbakestilt.

For å angi en øktsgrense, logg på kontoen din og gå til Min profil > Fornuftige spillinnstillinger.

Du kan også ta kontakt med livechat-teamet vårt eller sende e-post til [email protected] hvis du trenger hjelp.

ARIGHET PÅ GRENSER

Innskudds- og øktsgrenser kan reduseres eller økes på forespørsel. Vi vil aldri endre disse grensene selv.

Gå til Min profil > Fornuftige spillinnstillinger eller kontakt kundestøtte for å redusere grensene dine umiddelbart.

Om du ønsker å øke en grense og gjøre den mindre streng, vil ikke endringen tre i kraft før 24 timer fra du har informert oss om at du ønsker å endre grensen.

RESTRIKSJONER PÅ GRENSER

Eventuelle grenser du angir vil gjelde:

  • For alle spillene som tilbys på Unlimit Casino; og
  • På alle enhetene der Infiniza Limited tilbyr sine spill til deg, så langt det er mulig.

Merk at hvis du angir grenser på Unlimit Casino, vil de kun gjelde for Unlimit sitt merke og nettsted.

For spillere som har kontoer med våre søstermerker, anbefaler vi at det angis grenser for disse kontoene også.

Du kan også ta kontakt med kundestøtte, så hjelper de deg gjerne med å angi grensene dine på tvers av alle våre merker.

VIRKELIGHETSSJEKK

Vi forstår at det kan være lett å miste tidsoversikten når du spiller på nettcasino. Pop-up-meldingen for virkelighetssjekk på Unlimit Casino avbryter spillet ditt, og varsler deg med jevne mellomrom om hvor lenge du har spilt, og informerer deg om dine totale gevinster og tap i løpet av denne perioden.

For å bli kvitt denne pop-up-meldingen, krever vi at du bekrefter at du har lest meldingen, og du har deretter muligheten til å enten avslutte spilleøkten eller fortsette å spille.

SELVUTESTENGING

Spillere kan når som helst ta en pause fra Unlimit Casino med muligheten til å stenge seg selv ute fra casinoet over en bestemt eller ubestemt tidsperiode.

Under selvutestengingsperioder vil du ikke kunne spille på Unlimit Casino, og du vil ikke motta noe markedsføring fra oss. Du vil kun ha mulighet til å logge på kontoen din for å ta ut eventuelle gjenværende midler.

For å utestenge deg selv, logg inn på kontoen din og gå til Min profil > Selvutestenging. Her kan du velge hvor lenge du vil stenge deg selv ute.

Alternativt, eller hvis du trenger hjelp, kan du ta kontakt med vår kundestøtte på livechat eller sende en e-post til [email protected].

Hvis du ønsker å øke en selvutestengingsperiode, kan du kontakte vårt livechat-team eller sende en e-post til [email protected]. Alle forespørsler om å forlenge en selvutestengingsperiode behandles umiddelbart.

Forespørsler om å redusere en tidsbestemt selvutestengingsperiode vil først tre i kraft etter 24 timer fra den dagen vi mottar forespørselen fra deg.

Forespørsler om å avslutte en ubestemt selvutestengingsperiode aktiveres først etter syv dager fra den dagen vi mottar forespørselen fra deg.

Hvis du ønsker å blokkere deg selv permanent fra Unlimit Casino eller du vil at vi skal hindre deg i å åpne en konto, ikke nøl med å kontakte livechat eller send en e-post til [email protected].

Hvis du utestenger deg selv fra Unlimit Casino, vil det kun gjelde for dette merket. Hvis du har en konto hos noen av våre søstermerker, anbefaler vi at du også utestenger deg selv fra disse.

Du kan kontakte livechat eller sende oss en e-post for å ordne en selvutestenging på tvers av flere merker.

Hvis du har selvutestengt deg fra Unlimit Casino og har kontoer hos andre spilloperatører, anbefaler vi at du også utestenger deg selv fra disse sidene.

Det anbefales også at du slutter å følge sosiale mediekontoer knyttet til Unlimit Casino og andre spilloperatører.

PERMANENT STENGING AV KONTO

Alle spillere kan når som helst permanent stenge sin konto på Unlimit Casino. Dette er en permanent beslutning som vi ikke kan reversere og er ikke det samme som selvutestenging. Det betyr at du aldri vil kunne spille med oss igjen eller få tilgang til kontoen din.

Hvis du ønsker å gjøre dette, vennligst kontakt livechat eller send en e-post til [email protected].

Vennligst ta ut eventuelle gjenværende midler på kontoen din før du sender denne forespørselen.

HJELP OG STØTTE

Det finnes mange anerkjente uavhengige organisasjoner som kan hjelpe spillere som føler at de har et spilleproblem.

Hvis du er bekymret for spillingen din eller du er bekymret for noen du kjenner, oppfordrer vi deg til å fylle ut spørreskjemaet til Gamblers Anonymous her.

Arsoner søker tredjepartshjelp fra kvalifiserte organisasjoner som tilbyr profesjonell støtte.

Nedenfor finner du noen profesjonelle organisasjoner som kan tilby  hjelp og støtte til personer som utvikler et spilleproblem. Disse nettsidene tilbyr profesjonell veiledning om hvordan man kan bekjempe spilleproblemer med nødvendig emosjonell støtte:

Gambling Therapy

Gamblers Anonymous

Vær oppmerksom på at de fleste land har sine egne nasjonale organisasjoner for spilleproblemer. Vi ber deg om å oppsøke disse i tilfeller av språklige og kulturelle barrierer.

VIKTIG MERKNAD

  • Sørg for at gambling er ditt eget personlige valg - føl deg aldri presset til å spille.
  • Angi økonomiske grenser og øktsgrenser før du spiller.
  • Ikke spill for mer enn du har råd til, og anta at du vil tape.
  • Se på gambling kun som underholdning og aldri som en aktivitet for å tjene penger.
  • Aldri gamble hvis du føler deg stresset, ensom eller deprimert.
  • Lær tegnene på spilleproblemer.
  • Ikke vær skamfull eller flau over å søke hjelp hvis du mener at spillingen er i ferd med å bli problematisk.

Aldri gamble hvis:

  • Du er under den lovlige aldersgrensen for pengespill i ditt hjemland.
  • Gambling har negativ virkning på dine daglige forpliktelser.
  • Du er i behandling for avhengighet.
  • Du er påvirket av rusmidler eller alkohol.
  • Du spiller for å vinne tilbake etter tap.
  • Du har som mål å betale ned en gjeld eller betale en regning med eventuelle gevinster.